よくあるご質問

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客室・船内施設

客室や船内の施設、ショップなどの営業所に関するFAQです。

アイロンはありますか?

3階と5階のセルフランドリーに備え付けております。

5階セルフランドリーは5階と6階の客室にお泊りのお客様専用となります。

金庫はありますか?

暗証番号式のセーフティーボックスを客室に備え付けております。
現金・貴金属などの貴重品の保管にご利用ください。
品物の大きさにより収まらない場合は、2階「フロントデスク」にご相談ください。

現金、貴金属、貴重品はご自身での管理をお願いいたします。

部屋でTVを見たいのですが

一部の海域を除き、日本沿岸海域航行中はBS放送(海外ではCS放送)を放映しています。

地上デジタル放送はご覧いただけません。

電源の規格は日本と同じですか?

客室内のコンセントは100ボルト/60Hzです。日本国内でご使用の電気製品はそのままご利用いただけます。

火災の危険がありますので、熱源となるもののご利用はご遠慮ください。

部屋でDVDを見たいのですが

客室に設置しているDVDプレーヤーではDVDのほか、音楽CD・ビデオCDもお楽しみいただけます。
(但し、DVD-R、RW、自作のDVD・CD・ビデオや外国製CD、DVDなど一部ご利用いただけないものもございます)。
スイートルーム、デラックスルームの客室にはブルーレイディスクプレーヤーを設置しております。

録画したDVD-RやRWなどのディスクは、必ず録画した機器でファイナライズをしてください。
ファイナライズとは撮影、記録したディスクを他の機器で再生できるようにするための処理です。
例えば家庭用ビデオカメラで撮影したディスクを客室のプレーヤーで再生するときはこの作業が必要です。

大浴場はありますか?どのような備品がありますか?

グランドバスは3階後方にございます。タオル類やドライヤー、化粧水、乳液を揃えております。

天候によりご利用いただけない場合があります。

おむつの外れていない乳幼児のお子様や刺青(ファッションタトゥーを含む)のある方につきましては、大浴場の利用をご遠慮いただいております。

シャワー付きトイレはありますか?

船内すべてのトイレに完備しております。

船内にATM(現金自動預け払い機)はありますか?

船内にはATM(現金自動預け払い機)はございません。
なお、クレジットカードでのお支払はご利用いただけます。

船内にはどのような施設がありますか?

船内にはホールやラウンジ、バーをはじめ、様々な施設がございます。
詳しくは「にっぽん丸の船内施設」ページまたは「にっぽん丸船内ツアー」をご覧ください。

船内にポストはありますか?

船内にはポストはござません。2階フロントデスクにお預けいただければ、
次の寄港地で投函できる場合がございますので、ご相談ください。

客室にバスタブはありますか?

デラックスルーム・スイートルームにはバスタブがございます。
ステートルームはシャワーが完備されておりますが、バスタブはございません。

どのような客室があるか教えてください

にっぽん丸の客室ページをご覧ください。

船内施設の場所を教えてください

にっぽん丸船内ツアーをご覧ください。

3人で利用できる部屋はありますか?

ビスタスイート・スーペリアステートの一部・コンフォートステート・スタンダードステートでは3名様でご利用になれます。

3人目のベッドは以下の通りとなります。
ビスタスイート・スーペリアステート・・・ソファベッド
コンフォートステート・スタンダードステート・・・プルマンベッド(2段ベッド)

お子様の添い寝については弊社クルーズデスクまでお問い合わせください。

プールに更衣室はありますか?

プールには更衣室はございません。
お部屋で着替えてから、バスローブやガウンなどを水着の上にご着用のうえ、お越しください。

プールの水深はどのくらいですか?子供も利用できますか?

プールのサイズは長さ7.7m×幅3.35m×水深1.5m (水温通年:約30℃)です。
スタッフは常駐しておりませんので、お子様がご利用の際は保護者の同伴をお願いいたします。

おむつの外れていない乳幼児のお子様や刺青(ファッションタトゥーを含む)のある方につきましては、プールの利用をご遠慮いただいております。

プールにタオルはありますか?

プールのそばにタオルを備え付けております。

客室の冷蔵庫に飲み物はありますか?有料ですか?

冷蔵庫にはミネラルウォーター(無料)をご用意しています。その他お茶セット(グラス・湯のみ・日本茶)もございます。

日用品は販売していますか?

5階ショップ「ブイ」にお菓子や飲料、日用品を販売しております。

おむつなどの子供向けの日用品は販売しておりません。

クルーズの記念品やお土産を購入することはできますか?

お土産や記念品は船内のショップでお求めください。

5階ブティック「アンカー」
お土産にぴったりなにっぽん丸オリジナルのお菓子類やグッズをはじめ、アクセサリーや衣料品など幅広く取り揃えています。

5階ショップ「ブイ」
日用品、飲料、お菓子のほか、各地から厳選したお土産などを販売している「にっぽんマルシェ」もお楽しみいただけます。

3階フォトショップ「ドルフィン」
専属カメラマンが撮影したスナップ写真を販売しております。
にっぽん丸オリジナルの写真台紙やポケットアルバムなどもご用意しております。
なお、フィルムの現像、プリントはお取扱いしておりません。

「にっぽん丸土産」に関するかもめ課長の記事を見る

スパ&サロンを利用したいのですが?

7階スパ&サロンには「スパ・ド・テラケ」、「ビューティドレッセヤマノ」、「ネイルコーナー」、「ボディケア」がございます。

客室の電話からスパ&サロンまでお問い合わせください。また、ご乗船前の事前予約も承っております。
いずれの施設も、男性のお客様も大歓迎です。

スパ&サロンメニュー

各施設の営業時間を教えてください

船内新聞サンプル
※サンプルのため、実際とは異なる場合がございます

船内施設の営業時間は、にっぽん丸の動静によって変わります。
お部屋にお届けする船内新聞「Port&Starboard」でご案内いたします。

バーの入場について何か制限はありますか?

各バーでは、20歳未満のお客様にアルコール類の販売はいたしません。
また夕食以降は、小学生以下のお子様の入場はご遠慮いただいております。

客室の備品は何がありますか?

全客室共通の備品と、客室によって異なる備品がございます。
客室ごとの備品はにっぽん丸の客室ページをご覧ください。

各部屋共通の備品

  • バスタオル・フェイスタオル
  • 歯磨きセット・ヘアブラシ・シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・石鹸・シャワーキャップ・綿棒・ティッシュペーパー・ひげそり用カミソリ・シェービングフォーム
  • ヘアドライヤー
  • 靴べら・靴みがき紙
  • スリッパ(客室内専用)
  • 洋服ブラシ

バリアフリーのお部屋はありますか

バリアフリーを考慮した部屋をご用意しております。
(4階スーペリアステート×2室/27m²/入口の扉の幅80cm/バスタブ付き)

プルマンベッド(2段ベッド上段)付き4名様でご利用いただけます。

備品についての詳細はお問い合わせください。

船内でお湯は利用できますか?

ご利用になれます。お部屋に備え付けの電磁サーバーやユーティリティー(給湯室)をご利用ください。

ユーティリティ(給湯室)は1~4階にあり、給水設備(熱湯・水)、製氷機がございます。

船内で洗濯はできますか?

セルフランドリー

3階のセルフランドリーには洗濯機・乾燥機・アイロン・洗剤・柔軟剤・アイロン用スプレーのりなどを設置しています。
ご自由にご利用ください(24時間利用可)。尚、3階後方のランドリーは男性用・女性用に分かれています。

5階セルフランドリーは5階・6階のお客様専用となります。

ランドリーサービス(有料)

3泊以上のクルーズではランドリーサービスを承ります。備え付けのランドリー袋と伝票をあわせて、
朝9時までに客室廊下側のドアノブにお掛けください。

ドライクリーニングはお取扱いできません。

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